Київ, Україна, 20 липня 2024 року

Даний документ, положення якого викладені нижче, є публічною офертою. Відповідно до положень ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Замовників, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець).

Цей договір публічної оферти, є офіційною публічною пропозицією від ФОП Кудрицька Жанна Володимирівна, яка належним чином зареєстрована відповідно до законодавства України, (надалі – Виконавець), з одного боку, будь-якій особі, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію (надалі – Замовник, Користувач), з іншого боку, далі разом іменуються як Сторони, щодо укладення договору надання консультаційно-консалтингових послуг в галузі управління бізнесом, розвитку бізнесу, управління бізнес-процесами тощо, а також послуг із забезпечення доступу до віртуальних класів, освітніх ресурсів, освітніх послуг у галузі інформаційних технологій, адресований необмеженому колу осіб. Опис послуг розміщений у відповідному розділі сайту opticorer.com.ua.

Згідно ч. 2 ст.642 Цивільного кодексу України, акцептом даної Оферти, що прирівнюється до укладення договору, є вчинення дій передбачених пунктом 3.2. даної Оферти.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Договірні відносини між Виконавцем і Замовником/Користувачем оформляються у формі Договору публічної оферти. Натискання кнопки “КУПИТИ”, «ЗАМОВИТИ» на сторінці оформлення замовлення чи здійснення купівлі на інтернет-ресурсі Виконавця вказує, що Замовник/Користувач, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), приймає умови Договору публічної оферти, які визначені нижче.

1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто згідно зі статтями 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Замовників та Користувачів, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з цим Договором, Замовник/Користувач приймає умови, порядок оформлення Замовлення та оплати, а також надання послуг Виконавцем, і несе відповідальність за недобросовісне Замовлення та невиконання умов цього Договору.

2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. Термінологія, яка використовується в цьому Договорі, означає наступне:

2.1.1. Авторизація – процес аналізу програмної частини Веб-сайту введених Користувачем Аутентифікаційних даних, за результатами якого визначається наявність права доступу до Особистого кабінету Користувача і Сервісів Веб-сайту.

2.1.2. Акцепт - повне й беззастережне прийняття Користувачем/Замовником умов цієї Оферти, шляхом повної або часткової оплати вартості послуг, консультацій чи продуктів Виконавця чи залишення Заявки Користувача на Веб-сайті Виконавця щодо придбання Послуг чи отримання консультації, чи купівлі інформаційних продуктів, опис яких розміщено на Веб-сайті Виконавця opticorer.com.ua.

2.1.3. Аутентифікаційні дані – унікальний ідентифікатор Користувача, який використовується для доступу до Особистого кабінету Користувача. До Аутентифікаційних даних належать адреса електронної пошти Користувача та пароль.

2.1.4. Веб-сайт - сукупність програмних і апаратних засобів з унікальною адресою в мережі Інтернет, в доменній зоні https://opticorer.com.ua разом з інформаційними ресурсами певної текстової, графічної або звукової форми, що перебувають в розпорядженні Виконавця і забезпечують доступ юридичних та фізичних осіб до цих інформаційних ресурсів та інших інформаційних послуг через мережу Інтернет.

2.1.5. Договір – публічний договір, який укладається між Замовником/Користувачем та Виконавцем шляхом Акцепту Оферти, і є договором приєднання, який може бути укладений лише шляхом приєднання Замовника/Користувача до запропонованого Виконавцем Договору в цілому.

Договір публічної оферти – це публічний договір, зразок якого розміщено на Веб-сайті opticorer.com.ua, і використання якого є обов’язковим для всіх третіх осіб, містить пропозицію Виконавця щодо надання Послуг, опис яких розміщено на Веб-сайті Виконавця, і спрямований на невизначене коло осіб, включаючи Замовників.

2.1.6. Доступ до Заходу - електронний лист, сформований Виконавцем, що містить реквізити доступу до конкретного Заходу (URL, код доступу), що надає Користувачеві право брати участь в обраному ним Заході. Доступ до Заходу можливий так само за допомогою використання Особистого кабінету Користувача.

2.1.7. Законодавство - означає положення чинного законодавства України, які застосовуються до цього Договору.

2.1.8. Замовник – це будь-яка дієздатна фізична, яка досягла 18 років, має законне право вступати в договірні відносини з Виконавцем, а також юридична особа чи фізична особа-підприємець, відповідно до чинного українського законодавства, яка відвідала Веб-сайти opticorer.com.ua, надала свої персональні дані та виражає намір придбати будь-яку послугу з консультаційно-консалтингових послуг в галузі управління бізнесом, аналізу бізнесу, розвитку бізнесу, управління бізнес-процесами, що також можуть надаватися за допомогою засобів телекомунікаційного, електронного зв’язку (в тому числі через мережу Інтернет), продажу навчальних матеріалів, інформаційних продуктів Виконавця, інформація про які розміщена на Веб-сайті opticorer.com.ua.

Виконавець не здійснює перевірку дієздатності та не несе відповідальності за дії Замовника, які порушують вимоги чинного законодавства.

2.1.8. Замовлення – це належно оформлена та розміщена на Веб-сайті Виконавця особиста сторінка Замовника/Користувача для придбання послуг, що адресується Виконавцю, і генерує Рахунок-фактуру до оплати за допомогою платіжної системи.

2.1.9. Захід – тематичні курси, тренінги, семінари, конференції, майстер-класи, лекції, в форматі вебінару або онлайн-консультації та інші подібні дистанційні Заходи або їх записи, які організовує Виконавець чи до яких надає доступ за допомогою Освітньої платформи Виконавця або інших сервісів Веб-сайту Виконавця.

2.1.10. Заявка – волевиявлення Користувача брати участь в конкретному Заході, оформлене за допомогою Веб-сайту Виконавця, офіційних соціальних мереж Виконавця або по телефону чи шляхом листування через електронну пошту або мобільні месенджери із Представником Виконавця, в порядку, встановленому Офертою.

2.1.11. Інтернет-сторінка (HTML-сторінка) - сторінка Веб-Сайту, сукупність інтегрованих програмно-апаратним способом інформаційних матеріалів, включно з текстовими, графічними, призначені для публікації даних в мережі Інтернет як складова частина Веб-сайту.

2.1.12. Інформаційний продукт — це знання з певної теми, призначені для розв'язання проблем, вивчення матеріалу, надання корисної інформації задля досягнення мети Користувача. Це є будь-який цифровий або електронний матеріал, інформація про який міститься на сайті Виконавця з метою продажу або безкоштовного ознайомлення на сайті Виконавця.

Серед них: онлайн-курси, вебінари, статті, блог, аудіо-продукти (аудіофайли, інтерв'ю, лекції, тематичні розмови, аудіо-статті), відео-продукти (відеоуроки, тренінги, лекції чи трансляції) тощо.

2.1.13. Виконавець – це фізична особа-підприємець, яка є власником чи постачальником послуг згідно з чинним українським законодавством та має намір надавати/продавати їх через Веб-сайт http://opticorer.com.ua.

Представник Виконавця - співробітник Виконавця чи будь-яка особа, яка уповноважена вчиняти дії від імені Виконавця та в інтересах Виконавця.

2.1.14. Контент Веб-сайту - результати інтелектуальної діяльності і прирівняні до них засоби індивідуалізації, в тому числі: літературні твори, тексти, лекції, виступи, промови, комп'ютерні програми, програми та додатки для мобільних телефонів, аудіовізуальні твори (відеокурси, інфографіка, фонограми, зображення, товарні знаки і знаки обслуговування, комерційні позначення і фірмові найменування, логотипи, гіпертекстові посилання, їх фрагменти, інформація, віджети) та інші об'єкти, що розміщуються на Веб-сайті.

2.1.15. Контент Заходу - вся інформація, яка становить зміст сеансу окремого Заходу, в тому числі лайф-стріми, файли з даними, тексти, комп'ютерне програмне забезпечення, звукові файли, фото-, відео- та інші зображення, включно з новоствореними із використанням Веб-сайту.

2.1.16. Користувач - це будь-яка дієздатна фізична, яка досягла 18 років та має законне право вступати в договірні відносини з Виконавцем, або юридична особа чи фізична особа-підприємець, відповідно до чинного українського законодавства, які відвідали Веб-сайт opticorer.com.ua, надали свої персональні дані, Акцептували Оферту та отримали доступ до Контенту Заходу, або виражають намір придбати будь-яку послугу із забезпечення доступу до віртуальних класів, освітніх ресурсів, освітніх послуг у галузі інформаційних технологій, у тому числі шляхом надання доступу до публічних освітніх, наукових та інформаційних ресурсів у мережі Інтернет, інформація про які розміщена на Веб-сайті opticorer.com.ua.

Виконавець не здійснює перевірку дієздатності та не несе відповідальності за дії Користувача, які порушують вимоги чинного законодавства.

2.1.17. Лектор - фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка є автором Заходу.

2.1.18. Несанкціонований доступ - використання Аутентифікаційних даних користувача третьою особою.

2.1.19. Обліковий запис - Аутентифікаційні дані та особисті дані Користувача, що зберігаються на серверах Веб-сайту.

2.1.20. Особистий кабінет Користувача – розділ Веб-сайту Виконавця, створений за допомогою програмних можливостей Веб-сайту, що містить персональні дані Користувача та є доступом до Освітньої платформи Виконавця. Доступ до Особистого кабінету Користувача надається після проходження процедури реєстрації. Гіперпосилання для реєстрації Особистого кабінету Користувача надходить Користувачу на електронну пошту, вказану при реєстрації на Захід.

2.1.21. Особисті дані - достовірна, повна і актуальна інформація, яка дозволяє Виконавця провести процедуру авторизації Користувача, добровільно і безоплатно розміщується Користувачем чи Виконавцем в Особистому кабінеті Користувача. Ця інформація надається Користувачем під час процедури реєстрації на Веб-сайті, може містити ім'я, логін, адресу електронної пошти та інші відомості, які Користувач визнає за необхідне повідомити про себе.

2.1.22. Оферта – пропозиція Виконавця укласти з нею публічний договір, адресована необмеженому колу осіб, відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України.

2.1.23. Послуга - це надання Виконавцем всім зацікавленим особам:

- консультаційно-консалтингових послуг в галузі управління бізнесом, аналізу бізнесу, розвитку бізнесу, управління бізнес-процесами, що також можуть надаватися за допомогою засобів телекомунікаційного, електронного зв’язку (в тому числі через мережу Інтернет), продажу навчальних матеріалів, інформаційних продуктів Виконавця, інформація про які розміщена на Веб-сайті opticorer.com.ua;

- послуг із забезпечення доступу до віртуальних класів, освітніх ресурсів, освітніх послуг у галузі інформаційних технологій, у тому числі шляхом надання доступу до публічних освітніх, наукових та інформаційних ресурсів у мережі Інтернет.

2.1.24. Пакет послуг - це умовне позначення обсягу послуг в рамках однієї Послуги, який впливає на її вартість. В рамках однієї послуги Користувачі/Замовники можуть вибрати будь-який обсяг/набір послуг з переліку послуг на Сайті opticorer.com.ua або на умовах цієї Оферти.

2.1.25. Платіжна система - платіжна організація, учасники платіжної системи та сукупність відносин, що виникають між ними під час проведення переказу коштів від користувачів на рахунок Виконавця за Заходи, продукти чи послуги, доступні для придбання на Веб-Сайті Виконавця opticorer.com.ua.

2.1.26. Реєстрація Користувача/Замовника - надання персональних даних Користувачем/Замовником шляхом заповнення форми на Сайті opticorer.com.ua та/або перехід за посиланням на Сайт opticorer.com.ua з подальшим наданням персональних даних та/або надання персональних даних за телефоном Виконавця та/або в інший спосіб на умовах цієї Оферти, що відповідає встановленій Виконавцем процедурі внесення в базу зареєстрованих Користувачів, їхніх особистих даних та/або іншої інформації про Користувача з метою ідентифікації Користувача.

2.1.27. Сервіси Веб-Сайту – функціональні можливості Веб-сайту, призначені для використання відвідувачами, Замовниками та Користувачами.

2.1.28. Освітня платформа Виконавця (LMS) – розділ Веб-сайту Виконавця, доступ до якої Користувач отримує після реєстрації Особистого кабінету Користувача та яка надає користувачам доступ до освітніх ресурсів, навчальних матеріалів, курсів, завдань, інструментів, деталей проведення Заходу, інших послуг та можливостей, які надає Виконавець.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Цей Договір є офіційною публічною пропозицією (офертою), і містить всі істотні умови надання Виконавцем, всім зацікавленим особам, платних консалтингово-консультаційних послуг, послуг із забезпечення доступу до віртуальних класів, освітніх ресурсів, освітніх послуг у галузі інформаційних технологій, у тому числі шляхом надання доступу до публічних освітніх, наукових та інформаційних ресурсів у мережі Інтернет на умовах цієї Оферти.

3.2. Факт здійснення повної або часткової оплати вартості послуг Виконавця або реєстрація Користувача/Замовника на Веб-сайті Виконавця, є повним і беззастережним Акцептом (прийняттям) умов цієї Оферти.

3.3. Розклад, кількість і тривалість Заходів, опублікованих на Веб-сайті, а також вартість Заходів та інші істотні обставини з проведення Заходів можуть публікуватися на Веб-сайті в режимі реального часу.

3.4. Виконавець та Замовник/Користувач підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною або удаваною угодою, або угодою, укладеною під впливом тиску чи обману.

3.5. Користувач/Замовник погоджується з тим, що умови цієї Оферти в майбутньому можуть бути змінені Виконавцем через розміщення чинної редакції цієї Оферти на Веб-сайті. У разі незгоди Користувача/Замовника з новими (зміненими) умовами оферти, Виконавець залишає за собою право заблокувати або скасувати Обліковий запис Користувача або припинити надання послуг Замовнику.

3.6. Виконавець підтверджує, що діє у відповідності з вимогами чинного законодавства України.

4. РЕЄСТРАЦІЯ КОРИСТУВАЧА

4.1. Надання Користувачеві Послуги можливе за умови реєстрації Користувача на Веб-сайті та реєстрації Користувача в Особистому кабінеті Користувача.

4.2. Реєстрація Користувача на Веб-сайті здійснюється шляхом заповнення реєстраційної форми на Веб-Сайті. Під час заповнення реєстраційної форми, Користувач вказує імʼя, діючу адресу електронної та номер телефону. Реєстрація Користувача на Веб-сайті безоплатна та добровільна. За згодою Користувача Реєстрація Користувача може бути здійснена Представником Виконавця, шляхом повідомлення Представнику Виконавця необхідної для реєстрації інформації.

4.3. Після успішної реєстрації Користувача на Веб-сайті та оплати послуг, Виконавець приймає на себе права та обов'язки перед Користувачем, зазначені в цьому Договорі.

4.4. Користувач зобов'язаний повністю ознайомитися з умовами цього Договору до моменту Акцепту Оферти.

4.5. Після реєстрації Користувача на Веб-сайті та оплати Користувачем вартості послуг, Виконавець, не пізніше ніж в день початку Заходу, надсилає Користувачу електронний лист із інструкціями щодо реєстрації Користувачем Особистого кабінету Користувача та кнопкою-гіперпосиланням "Реєстрація". Натиснувши кнопку "Реєстрація" Користувач буде перенаправлений в Особистий кабінет Користувача. Доступ до Особистого кабінету Користувача надається безстроково.

4.6. Якщо Користувач купує Послуги повторно, Виконавець надає доступ Користувачам до Заходу вже через раніше зареєстрований Особистий кабінет Користувача.

4.7. Користувач не має права передавати свої логін і пароль третім особам і несе повну відповідальність за їх збереження, самостійно обираючи спосіб зберігання. Якщо Користувач не довів протилежне, будь-які дії, вчинені з використанням його логіна і пароля, вважаються вчиненими Користувачем з усіма наслідками, які цього випливають.

4.8. Користувач несе відповідальність за збереження в конфіденційності свого пароля. Якщо Користувачем виявлені факти несанкціонованого доступу до свого облікового запису, він зобов'язується в найкоротші терміни повідомити Виконавця про цю обставину.

4.9. Виконавець ніколи не вимагає надання Користувачем будь-якого номеру або пін-коду банківської картки. У випадку появи таких запитів (на Веб-сайті або у вигляді електронних повідомлень) Користувачеві слід негайно припинити використання Веб-сайту та повідомити про це Виконавця.

4.10. Виконавець ніколи не направляє Користувачеві електронних запитів із проханням вказати, підтвердити або будь-яким іншим чином повідомити Виконавця вказаний Користувачем під час реєстрації пароль.

4.11. У разі втрати Користувачем Аутентифікаційних даних для доступу до Особистого кабінету Користувача або за необхідності зміни адреси електронної пошти, номеру телефону, вказаних Користувачем під час реєстрації на Веб-сайті, відновлення чи заміна відповідних даних може бути здійснена Виконавцем за письмовим запитом.

5. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА

5.1. Права Користувача:

5.1.1. Користувач має право обрати Захід відповідно до своїх потреб та навичок.

5.1.2. Користувач має право отримати Послуги відповідно до умов цього договору.

5.1.3. Користувач має право використовувати Веб-сайт, зокрема через отримання розміщеної на Веб-сайті інформації про Заходи, а також через отримання можливості брати участь в Заходах, оформивши Заявку та здійснивши дії, передбачені Виконавцем.

5.1.4. Користувач має право відмовитися від участі в Заході після Реєстрації та здійснення оплати участі в Заході тільки в випадку обґрунтованої (поважної) причини такої відмови, в термін не пізніше ніж за день до початку першого заняття, але за умови, що Захід складається із пʼяти та більше занять. В цьому випадку повернення сплачених Користувачем грошових коштів проводиться Виконавцем в розмірі 100% від сплачених коштів.

5.1.5. Користувач має право відмовитися від участі в Заході після Реєстрації та здійснення оплати участі в Заході тільки в випадку обґрунтованої (поважної) причини такої відмови, в термін не пізніше початку шостого заняття, але за умови, що Захід складається із тридцяти та більше занять. В цьому випадку повернення сплачених Користувачем грошових коштів проводиться Виконавцем частково відповідно до відсотку пройдених занять (отриманої послуги) Користувачем та в межах сплаченої Користувачем суми.

5.1.6. Не передбачено повернення сплачених грошових коштів у випадку придбання Користувачем запису Заходу або Заходів, які надаються лише в записі та доступ до яких вікривається автоматично відразу після сплати грошових коштів Користувачем.

5.1.7. Не передбачено повернення сплачених грошових коштів, у випадку придбання Користувачем доступу до Заходу, який складається із чотирьох та менше занять.

5.1.8 Користувач-фізична особа користується всіма правами споживача відповідно до чинного Законодавства, що регулює такі стосунки.

5.1.9. Кошти повертаються Користувачу в розмірі 100% сплаченої суми, якщо Захід не відбувся з вини Виконавця.

5.1.10. Кошти не повертаються Користувачу, якщо він сплатив участь у разовому онлайн чи офлайн Заході, але не був присутній на Заході.

5.2. Обов'язки Користувача:

5.2.1. Користувач зобов'язаний надавати достовірну інформацію про себе в процесі реєстрації Користувача на Веб-сайті та реєстрації Користувача в Особистому кабінеті Користувача.

5.2.2. Користувач зобов'язується не відтворювати, не повторювати, не копіювати, не продавати, а також не використовувати в будь-яких цілях інформацію і матеріали, які стали йому доступні на Веб-сайті та/або під час Заходу, за винятком їх особистого використання.

5.2.3. Користувач зобов'язаний заходити в Особистий кабінет Користувача під своїм обліковим записом одночасно тільки з одного пристрою (персонального комп'ютера, планшета тощо).

5.2.4. Користувач зобов'язується ознайомитися зі змістом, умовами реєстрації Користувача на Веб-сайті та реєстрації Користувача в Особистому кабінеті Користувача, порядком проведення Заходів, а також з додатковими вимогами, що пред'являються Виконавцем до заповнення реєстраційної форми на Веб-Сайті.

5.2.5. Користувач зобов'язується оплатити Послуги в повному обсязі самостійно або через третіх осіб. Після такої оплати у Користувача з'являється право брати участь у Заходах.

5.3. Користувач під час використання Веб-сайту не має права:

5.3.1. Розміщувати на Сайті та/або направляти будь-куди через та/або за допомогою Веб-сайту та/або чатів Заходу (завантажувати, зберігати, публікувати, поширювати, надавати доступ або іншим чином використовувати будь-яку інформацію, в тому числі посилання на неї) будь-які матеріали наступного характеру що:

(1) порушують чинне Законодавство, норми міжнародного права; містять погрози, наклеп або образу; дискредитують інших осіб; порушують права громадян на приватне життя або публічний порядок; носять непристойний характер або містять нецензурну лексику, порнографічні зображення і тексти або сцени сексуального характеру, насильства, з участю неповнолітніх та без неї; містять сцени жорстокого поводження з тваринами; містять опис засобів і способів суїциду, будь-яке підбурювання до його здійснення або до вчинення дій, що несуть загрозу життю і (або) здоров'ю, в тому числі до заподіяння шкоди своєму здоров'ю;

(2) порушують тією чи іншою мірою честь, гідність і ділову репутацію, права й охоронювані законом інтереси інших осіб, у тому числі права неповнолітніх;

(3) сприяють або містять заклики до розпалювання релігійної, расової або міжнаціональної (етнічної) ворожнечі, містять спроби розпалювання ворожнечі або заклики до насильства, пропагують фашизм чи ідеологію расової переваги, інші соціальні патології;

(4) містять екстремістські матеріали, пропагують злочинну діяльність або містять поради, інструкції або настанови щодо здійснення злочинних дій;

(5) містять інформацію обмеженого доступу, в тому числі, але не обмежуючись, державною та комерційною таємницею, інформацією про приватне життя третіх осіб;

(6) містять рекламу або описують привабливість вживання наркотичних речовин, в тому числі «цифрових наркотиків» (звукових файлів, що впливають на мозок людини за рахунок «бінауральних ритмів»), інформацію про поширення наркотиків, рецепти їх виготовлення і поради із вживання;

(7) мають шахрайський характер;

(8) містять негативну інформацію, здатну завдати шкоди здоров'ю та/або розвитку будь-яких осіб;

(9) спонукають інших осіб на протиправну поведінку, яка тягне за собою кримінальну, адміністративну, цивільно-правову та іншу відповідальність або будь-яким чином порушує норми чинного законодавства. Будь-які дії Користувача, які, на думку Виконавця, обмежують права іншого Користувача або їх вчинення не допускаються.

5.3.2. Розміщувати на Веб-сайті, в чатах учасників Заходів і направляти через/за допомогою Веб-сайту матеріали, які є рекламою будь-яких товарів або послуг.

5.3.3. Реєструватися від імені або замість іншої особи.

5.3.4. Вводити в оману щодо своєї особи, використовуючи логін і пароль іншого зареєстрованого Користувача.

5.3.5. Спотворювати інформацію про себе.

5.3.6. У будь-якому вигляді, у тому числі, але не обмежуючись, обманом, зловживанням довірою, злим умислом, намаганням отримати доступ до логіна та пароля іншого Користувача.

5.3.7. Здійснювати незаконний збір та обробку персональних даних інших осіб.

5.3.8. Розміщувати будь-яку інформацію, яка на думку Виконавця є небажаною, не відповідає цілям Веб-сайту, обмежує інтереси інших осіб або з інших причин є небажаною для розміщення на Веб-сайті.

5.3.9. Використовувати ботів, «програми-павуки», «програми-скрапери» та інші автоматизовані засоби для доступу до Веб-сайту.

5.3.10. Здійснювати дії, які несуть або можуть нести надмірне або непропорційно велике навантаження на інфраструктуру Веб-сайту, які можуть перешкоджати його правильній роботі.

5.3.11. Копіювати, відтворювати, змінювати, створювати похідні роботи, поширювати або публічно відтворювати будь-який контент Заходу та Веб-сайту, програмний код, який є частиною Веб-сайту або послуг, пропонованих на Веб-сайті, без попередньої письмової згоди Виконавця і відповідної третьої сторони.

5.3.12. Здійснювати дії, спрямовані на обхід заходів, які Виконавець може використовувати для запобігання або обмеження доступу до Заходу або будь-якої частини Веб-сайту, включно з пристроями, які запобігають або обмежують використання або копіювання будь-якого матеріалу або накладають обмеження на використання Веб-сайту або матеріалу Заходу, що міститься в ньому.

5.3.13. Поширювати спам-повідомлення, та/або іншу небажану інформацію.

5.3.14. Намагатися втрутитися або поставити під загрозу цілісність Веб-сайту або його безпеку, розшифрувати будь-який трансфер з/в сервер, який обслуговує Веб-сайт.

5.3.15. Завантажувати невірні дані, віруси або інші шкідливі програми на Веб-сайт або через нього.

5.3.16. Збирати або зберігати особисті дані третіх осіб, використовуючи технології або засоби, що відрізняються від тих, які використовуються або можуть використовуватися на Веб-сайті.

5.3.17. Формувати (висловлювати) попит або пропозицію і досягати згоди про виконання робіт, в результаті яких або в процесі яких буде використовуватися зміст, який є незаконним, шкідливим, наклепницьким, ображає мораль, демонструє (або пропагує) насильство і жорстокість, порушує права на інтелектуальну власність, пропагує ненависть та/або дискримінацію людей за расовими, етнічними, сексуальними, релігійними, соціальними ознаками, що містить образу на адресу будь-яких осіб або організацій, що містить елементи (або пропагує) порнографію, дитячу еротику, є рекламою (чи пропагандою) послуг сексуального характеру (в тому числі під виглядом інших послуг), роз'яснює процедуру створення, виготовлення, поширення, іншого використання наркотичних речовин або їх аналогів, вибухових речовин або інших видів зброї.

5.3.18. Порушувати права третіх осіб.

5.3.19. Видавати себе за іншу людину або представника організації без достатніх на це прав, у тому числі працівників Виконавця, власника Веб-сайту та використовувати інші форми і методи незаконного представництва інших людей в Інтернеті, а також вводити в оману інших Користувачів або Виконавця.

5.3.20. Іншим чином порушувати норми чинного законодавства України.

5.3.21. Користувач несе відповідальність за будь-яку інформацію, повідомляє іншим Користувачами, а також за будь-яку взаємодію з іншими Користувачами, яка здійснюється ним на свій ризик.

6. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

6.1. Замовник зобов’язаний:

6.1.1. Своєчасно оплачувати і отримувати замовлення на умовах цього Договору;

6.1.2. Ознайомлюватись з інформацією про послуги, яка розміщена на сайті Виконавця.

6.1.3. Протягом терміну дії цього Договору і протягом 20 (двадцяти) років з моменту його припинення за будь-якої причини, Замовник тримає в конфіденційності всю інформацію, отриману в зв’язку з укладенням та виконанням цього Договору (далі — «Конфіденційна інформація») і утримується від розкриття такої інформації третім особам, за винятком випадків, коли це вимагається відповідно до українського законодавства або будь-якого відповідного національного або міжнародного регулюючого органу, Замовник не має права передавати, ліцензувати, субліцензувати, продавати або іншим чином розголошувати будь-яку конфіденційну інформацію, отриману від Виконавця третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених цим Договором.

Замовник гарантує, що пов’язані з ним треті особи, його співробітники та професійні консультанти, які мають доступ до конфіденційної інформації, зобов’язані приймати зобов’язання конфіденційності, не менше суворі, ніж ті, що описані тут.

6.2. Замовник має право:

6.2.1. Оформити Замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту opticorer.com.ua або іншим доступним йому способом, використовуючи контакти, вказані на сайті Виконавця.

6.2.2. Ознайомитись з описом Послуг на відповідній сторінці Веб-сайту opticorer.com.ua.

7. ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

7.1. Щодо Користувача Виконавець має право:

7.1.1. Виконувати модифікації будь-якого програмного забезпечення Веб-сайту, припиняти роботу Веб-сайту при виявленні значних несправностей, помилок і збоїв, а також з метою підтримання і запобігання несанкціонованого доступу до Веб-сайту.

7.1.2. Використовувати особисту інформацію Користувача, представлену останнім будь-яким способом, що не суперечить законодавству.

7.1.3. Здійснювати запис Заходу - створювати відеограму та відчужувати її третім особам.

7.1.4. Консультувати Користувача під час оформлення / підтвердження / оплати вартості участі в Заході / під час проведення Заходу / після завершення Заходу, в тому числі самостійно зв'язуватися з Користувачем за адресою електронної пошти або номером телефону, в тому числі через мобільні месенджери (Telegram, WhatsApp, інші), вказаними Користувачем під час реєстрації на Веб-сайті та/або реєстрації в Особистому кабінеті Користувача, або через зовнішні канали комунікації (наприклад, соціальні мережі, через які Користувач міг здійснювати реєстрацію).

7.1.5. Доручати або іншим способом передавати свої права та обов'язки, що випливають з відносин Виконавця з Користувачем, третім особам за умови дотримання передбачених Законодавством прав та інтересів Користувача.

7.1.6. У разі порушення Користувачем умов цієї оферти Виконавець має право блокувати Особистий кабінет Користувача або іншим чином обмежити доступ до Заходу з направленням повідомлення на електронну адресу або без такого повідомлення.

7.2. Щодо Замовника Виконавець має право:

7.2.1. В односторонньому порядку призупинити надання послуг Замовнику за цим Договором у випадку порушення Замовником умов цього Договору;

7.2.2. Залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань по наданню послуг Замовнику за Договором;

7.2.3. Виконавець залишає за собою право вносити зміни в умови пропозиції та/або відкликати пропозицію будь-коли за власним бажанням. Якщо Виконавець вносить зміни у пропозицію, вони набувають чинності з моменту розміщення зміненого тексту пропозиції в мережі Інтернет за вказаною сайту Виконавця opticorer.com.ua , якщо інший термін набуття чинності змін не визначено додатково під час такого розміщення.

7.2.4. Публікувати та поширювати інформацію про хід, спосіб та результати надання послуг Замовнику.

7.3. Обовʼязки Виконавця перед Користувачем:

7.3.1. За умови акцепту Оферти та виконання Користувачем умов даного Договору, надати Користувачу доступ до обраного ним Заходу.

7.3.2. Виконавець повинна інформувати Користувача про факт здійснення успішної оплати вартості участі в Заході. Фактом того, що Користувач поінформований, є факт відправлення електронного листа на адресу електронної пошти, вказану Користувачем під час реєстрації на Веб-сайті, який містить відповідну підтверджуючу інформацію.

7.3.3. Виконавець не зобов'язана проводити оновлення та / або поліпшення та / або вдосконалення і / або будь-яку іншу зміну роботи Веб-сайту. Виконавець залишає за собою право в будь-який час і з будь-якої причини змінювати або припиняти, або призупиняти роботу Веб-сайту, щоб визначити можливості і обмеження використання Веб-сайту, а також вводити і змінювати порядок використання Веб-сайту.

7.3.4. Виконавець несе відповідальність за зберігання і обробку персональних даних Користувача/Замовника, забезпечує конфіденційність цих даних в процесі їх обробки відповідно до умов цього Договору, Політикою конфіденційності та захисту персональних даних Виконавця відповідно до умов розділу 12 цього Договору, а також відповідно до чинного Законодавства.

7.3.5. Виконавець не несе відповідальності за розголошення інформації, наданої Користувачем на сторінках Веб-сайту opticorer.com.ua в загальнодоступній формі.

7.4. Обовʼязки Виконавця перед Замовником:

7.4.1. При наданні послуги дотримуватися умов Оферти.

7.4.2. Виконувати замовлення Замовника в разі надходження оплати від Замовника.

7.4.3. Надавати Замовнику послуги згідно з пропозиціями і описами на відповідній сторінці Веб-сайту opticorer.com.ua , оформленим Замовленням і умовами даного Договору.

7.4.4. Протягом терміну дії цього Договору і протягом 20 (двадцяти) років з моменту його припинення за будь-якої причини, Виконавець тримає в конфіденційності всю інформацію, отриману в зв’язку з укладенням та виконанням цього Договору (далі — «Конфіденційна інформація») і утримується від розкриття такої інформації третім особам, за винятком випадків, коли це вимагається відповідно до українського законодавства або будь-якого відповідного національного або міжнародного регулюючого органу, Виконавець не має права передавати, ліцензувати, субліцензувати, продавати або іншим чином розголошувати будь-яку конфіденційну інформацію, отриману від Виконавця третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених цим Договором.

Виконавець гарантує, що пов’язані з ним треті особи, його співробітники та професійні консультанти, які мають доступ до конфіденційної інформації, зобов’язані приймати зобов’язання конфіденційності, не менше суворі, ніж ті, що описані тут.

8. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

8.1. Порядок оформлення замовлення Користувачем

8.1.1. Користувач самостійно оформлює Замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту opticorer.com.ua шляхом вибору функції “Купити”, отримання від платіжної системи можливості оплатити послугу на розрахунковий рахунок Виконавця.

8.2. Порядок оформлення замовлення Замовником

8.2.1. Замовник може самостійно оформлювати Замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту opticorer.com.ua шляхом вибору функції “Замовити” або іншим доступним йому способом, використовуючи контакти, вказані на сайті Виконавця. Оплата наданих послуг здійснюється Замовником на підставі виставленого рахунку від Виконавця.

9. УМОВИ НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ЗАХОДУ

9.1. Користувач отримує доступ до Заходу за наявності у нього технічної можливості скористатися цим доступом.

9.2. Виконавець має право змінити веб-інтерфейс Заходу і програмне забезпечення Заходу, а також змінювати вимоги технічного і програмного забезпечення, які повинні використовуватися Користувачем для отримання Послуг. У разі всіх і будь-яких із зазначених змін цей Договір буде діяти щодо таких змін за винятком випадків, коли Виконавцем прямо повідомлено про інше.

9.3. Інформація про конкретні Заходи та/або функціональний склад конкретних Заходів, про умови надання доступу до Заходів та/або про безоплатний характер проведення Заходів, специфікація вимог та/або рекомендації з технічного забезпечення для доступу до Заходів, інші відомості або вимоги, які повинні та/або можуть бути повідомлені Користувачеві відповідно до цього Договору або вимог Законодавства, вважаються наданими Користувачеві належним чином, якщо зазначені відомості:

9.3.1. опубліковані на Веб-сайті Виконавця;

9.3.2. доведені до відома Користувача під час укладання Договору в тексті Договору;

9.3.3. доведені до відома Користувача за допомогою електронних повідомлень, надісланих на електронну пошту Користувача, зазначену ним під час реєстрації на Веб-сайті;

9.3.4. надруковані в рекламних та інформаційних матеріалах Виконавця;

9.3.5. доведені до відома Користувача під час його звернення за контактними адресами і телефонами Виконавця;

9.3.6. доведені до відома Користувача шляхом листування в мобільних месенджерах зі номером Користувача вказаним при реєстрації на Веб-сайті;

9.3.7. доведені до відома Користувача Представником Виконавця по телефону;

9.3.8. доведені до відома Користувача іншими способами, доступними Виконавця, в тому числі через засоби масової інформації (рекламу).

9.4. Участь у Заході підтверджується виконанням і кінцевої послідовності дій, а саме:

9.4.1. Реєстрації Користувача на Веб-сайті, що полягає у:

- натисканні (кліком) на інформаційне вікно обраного Заходу;

- переході на сторінку зазначеного Заходу на Веб-сайті;

- заповненні реєстраційної форми на Веб-сайті;

- натисканні кнопки "Записатися".

9.4.2. Реєстрація Користувача може бути здійснена Представником Виконавця, шляхом повідомлення Представнику Виконавця необхідної для реєстрації інформації по телефону чи шляхом листування через електронну пошту або мобільні месенджери. В такому випадку Представник Виконавця самостійно вносить, повідомлені Користувачем необхідні дані, в базу для подальшого надання Послуг.

9.4.3. Внесенням оплати за участь в Заході. Оплата здійснюється протягом 30 (тридцяти) днів з моменту подачі Заявки, але, в будь-якому випадку, не пізніше початку Заходу.

9.4.4. Реєстрації Користувача в Особистому кабінеті Користувача, що полягає у:

- натисканням (кліком) на кнопку "Реєстрація", яка міститься в електронному листі, що Виконавець направляє Користувачу не пізніше ніж в день початку Заходу;

- переході на сторінку реєстрації Особистого кабінету Користувача;

- введенні індивідуального паролю для завершення реєстрації Особистого кабінету Користувача;

- натисканням (кліком) на кнопку "Відправити", для переправлення в зареєстрований Особистий кабінет Користувача.

9.4.5. Якщо Користувач купує Послуги повторно, він отримує доступ до Заходу через раніше зареєстрований Особистий кабінет Користувача.

9.4.6. У разі, якщо після завершення процедури оплати вартості участі в Заході, але в жодному разі не пізніше дня початку Заходу, Користувач з тієї чи іншої причини не отримав Доступ до Заходу, йому необхідно звернутися в службу підтримки Виконавця за контактним номером телефону чи адресою електронної пошти Виконавця, що зазначені на Веб-сайті.

9.4.7. Виконавець залишає за собою право анулювати участь Користувача в Заході, при цьому Виконавець не зобов'язана повертати внесену плату в разі порушення Користувачем правил поведінки на Заході. Зазначеними порушеннями є публікація Користувачем в коментарях або іншим чином в ході Заходу інформації, забороненої п. 5.3.1 цього Договору, в тому числі розпалює міжнаціональні конфлікти, що містить нецензурні вислови або іншим чином ображає інших учасників Заходу або Лектора, публікація інформації, яка не стосується тематики заходу або публікація рекламної інформації.

9.4.8. Виконавець залишає за собою право анулювати участь Користувача в Заході в разі встановлення факту передачі їм реквізитів для участі в Заході третім особам, в тому числі через публікації у відкритому доступі індивідуального посилання (URL) для участі Користувача в цьому Заході, поширення Користувачем інформації та матеріалів, отриманих ним у зв'язку з участю в Заході. Використання інформації та матеріалів допускається тільки в особистих цілях і для особистого користування Користувача. Доступ Користувача для участі в Заході забезпечується не більше ніж для одного глядача за кожним індивідуальним посиланням.

9.4.9. Веб-сайт Виконавця може містити посилання на інші ресурси мережі Інтернет. Акцептуючи Оферту, Користувач погоджується, що Виконавець не несе жодної відповідальності за доступність цих ресурсів і за їх контент, а також за будь-які наслідки, пов'язані з використанням контенту цих ресурсів.

10. ЦІНА ДОГОВОРУ, ПОРЯДОК І ФОРМА РОЗРАХУНКІВ

10.1. Ціна, порядок і форма розрахунків з Користувачем

10.1.1. Розрахунки за надання Користувачеві доступу до Заходів здійснюються безпосередньо між Користувачем та Виконавцем.

10.1.2. Вартість Послуг повідомляється Користувачеві в телефонному режимі та / або шляхом направлення Виконавцем електронного повідомлення.

10.1.3. Вартість Послуг може встановлюватись Виконавцем в іноземній валюті.

10.1.4. Користувач здійснює оплату Виконавця за Послуги у вигляді 100% передоплати в українських гривнях згідно курсу встановленим Національним банком України на день виставлення Виконавцем рахунку Користувачу.

10.1.5. Правила участі в акціях та отримання знижок можуть бути розміщені на Веб-сайті окремо. У випадку суперечностей між окремими положеннями правил акцій та отримання знижок і цією Офертою застосуванню підлягатимуть положення правил акцій та отримання знижок.

10.1.6. Користувачі-нерезиденти здійснюють оплату в іноземній валюті, відповідно до виставленого Виконавцем рахунку. Будь-які банківські комісії, що стягуються обслуговуючим Користувача банком або банками-кореспондентами, сплачуються Користувачем.

10.1.7. Спосіб оплати визначається Виконавцем і доводиться до відома Користувача через надсилання електронного повідомлення або іншим обраним Виконавцем способом.

10.1.8. Виконавець має право надавати один або кілька варіантів методів оплати. Виконавець має право в будь-який час і на свій розсуд змінювати/видаляти будь-які методи оплати без будь-якого повідомлення і внесення змін до цього Договору.

10.1.9. При обраному методі оплати платіжною карткою Користувач вказує інформацію, пов'язану з платіжними картками, а саме: номер карти, термін дії, CVC / CVV-код і ім'я власника платіжної картки та дає згоду Виконавця Платіжній Системі на обробку своїх персональних і платіжних даних, що стосуються переказу грошових коштів за обраний Захід.

10.1.10. Вибравши і підтвердивши метод оплати, Користувач уповноважує Виконавця/Платіжну систему списати з вказаної ним платіжної картки / банківського рахунку, через обраний спосіб оплати, повну вартість Послуг, включно з комісією, відповідною націнкою за переказ коштів, сумою можливої конвертації і курсової різниці, які будуть застосовані до проведення оплати, а також уповноважує зазначених осіб використовувати платіжні та персональні дані для: (а) оплати вартості участі в Заході, (б) обробки повернення платежів, якщо це необхідно, та (в) для інших цілей, необхідних для виконання умов цього Договору. Користувач повністю усвідомлює і погоджується з тим, що на момент оплати Виконавця невідомий розмір додаткових витрат за обробку платіжних транзакцій.

10.1.11. Виконавець має право запросити у Користувача, а Користувач зобов'язується надати банківську виписку для вирішення суперечливих фінансових питань, пов'язаних з оплатою вартості Послуг, з поверненням коштів у випадках, передбачених Законодавством, а також для вирішення інших суперечливих фінансових питань.

10.1.12. Під час створення/оформлення заявки кошти на платіжній картці можуть блокуватися з подальшим їх списанням. Списання коштів з платіжної картки може відбуватися Виконавцем. Користувач зобов'язується вжити всіх заходів для того, щоб списання коштів з платіжної картки було можливим і доступним в будь-який час Виконавцем (наприклад, всі обмеження і ліміти банку-емітента для здійснення оплати повинні бути зняті Користувачем до моменту фактичного списання коштів з рахунку).

10.1.13. Днем оплати вважається день надходження грошових коштів на банківський рахунок Виконавця.

10.1.14. У разі, якщо Захід не відбудеться з вини Виконавця, грошові кошти, отримані Виконавцем від Користувача в якості оплати участі в такому Заході, підлягають поверненню Користувачеві протягом 30 днів з дати скасування Заходу або можуть бути зараховані в рахунок оплати іншого Заходу або бути збережені Виконавцем для придбання Користувачем послуг майбутньому, за вибором та згодою Користувача.

10.2. Ціна договору і порядок розрахунків з замовником

10.2.1. Ціна кожної окремої Послуги визначається Виконавцем та зазначається на відповідній сторінці Веб-сайту https://opticorer.com.ua.

10.2.2. Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури Послуг.

10.2.3. Замовник може оплатити Замовлення наступними способами:

(1) За допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Виконавця.

(2) Іншим способом за домовленістю з Виконавцем.

10.2.4. Послуги вважаються сплаченими Замовником з моменту отримання Виконавцем підтвердження з банку про надходження всієї суми оплати на поточний рахунок Виконавця. В окремих випадках, на власний розсуд Виконавця, підтвердженням факту оплати може бути:

(1) Копія платіжного доручення, якщо сплата проводилася безготівковим шляхом.

(2) Копія квитанції про оплату із печаткою банку, через який відбулася оплата.

(3) Копія квитанції терміналу, тощо.

(4) Умови повернення коштів заповнюються за узгодженням сторін.

11. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА УМОВ ПРОПОЗИЦІЇ

11.1. Початок надання послуг від Виконавця відзначає дату початку дії цього Договору.

11.2. Договір діє безстроково та набуває чинності з моменту натискання кнопки “ПЕРЕЙТИ ДО ОПЛАТИ”, що позначає згоду Користувача/Замовника на придбання наявних у Виконавця послуг. Він залишається чинним до моменту отримання Користувачем/Замовником послуг від Виконавця та повної оплати за них.

11.3. Виконавець залишає за собою право вносити зміни в умови пропозиції та/або відкликати пропозицію будь-коли за власним бажанням. Якщо Виконавець вносить зміни у пропозицію, вони набувають чинності з моменту розміщення зміненого тексту пропозиції в мережі Інтернет за адресою https://opticorer.com.ua, якщо інший термін набуття чинності змін не визначено додатково під час такого розміщення.

11.4. Якщо Рахунок-фактура, виписаний на оплату на основі Замовлення, не оплачений Користувачем/Замовником повністю протягом 5 банківських днів, Договір може бути припинений Виконавцем односторонньо, без повідомлення Користувача/Замовника про такий розрив.

12. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

12.1. Беручи до уваги те, що під час укладення цього Договору Виконавця стають відомі персональні дані Користувача/Замовника, з метою дотримання положень Законодавства, Користувач/Замовник, приєднуючись до цього Договору (акцептуючи Оферту), підтверджує, що він ознайомлений з Політикою конфіденційності та захисту персональних даних Виконавця, текст якої розміщений на Веб-сайті Виконавця за адресою: https://opticorer.com.ua/privacy-notice.html, повністю усвідомлює свої права і обов'язки, що випливають з цієї Політики та Законодавства, гарантії, що надаються Виконавцем, і відповідальність Виконавця та Користувача/Замовника, що випливає з цієї Політики, і приймає умови цієї Політики.

13. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

13.1. Контент Веб-сайту, Освітньої платформи Виконавця і контент Заходів є інтелектуальною власністю Виконавця або використовується нею на підставі належним чином оформленої згоди третіх осіб і підлягає охороні відповідно до Законодавства. Поширення Користувачем/Замовником будь-яким способом отриманої на Заході інформації третім особам, у тому числі в комерційних цілях, без отримання прямої згоди Виконавця на такі дії забороняється.

13.2. Надання Користувачеві/Замовнику доступу до сторінок Веб-сайту та навчальних матеріалів через Освітню платформу Виконавця не означає, що Користувачеві/Замовнику надається будь-яка ліцензія на використання об'єктів інтелектуальної власності Виконавця. Всі права, крім явно наданих Користувачеві/Замовнику цим Договором, зберігаються за Виконавцем.

13.3. Будь-яке програмне забезпечення, доступне на Веб-сайті для завантаження, є об'єктом інтелектуальної власності Виконавця та / або її партнерів.

13.4. Користувач не заперечує проти використання Виконавцем будь-яким способом запису Заходу (відеограми), де був присутній Користувач, зокрема, де є його відео та фото зображення і інші особисті дані.

14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

14.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до його умов та чинного законодавства України.

14.2. Розмір відповідальності Виконавця перед Користувачем за цим Договором обмежений через встановлення граничної суми збитків, що підлягають відшкодуванню. Така гранична сума збитків в будь-якому випадку не може перевищувати вартість участі в Заході, який проводився з використанням Веб-сайту. Виконавець не несе відповідальності перед Виконавцем за непрямі або опосередковані збитки, упущену вигоду, втрату ділової репутації Користувача та інше.

14.3. Виконавець не може нести перед Користувачем відповідальності за достовірність, точність, повноту або якість будь-якої інформації, що демонструється Лектором та/або третіми особами на Заході. Виконавець не може підтримувати і не може підтверджувати жодної інформації, що демонструється Лектором та/або третіми особами на Заході. Користувач розуміє і погоджується, що, використовуючи Послуги, він може отримати інформацію, яка є суб'єктивною, оціночною і має суперечливий характер.

14.4. Виконавець не проводить перевірку і не може гарантувати повну відсутність неточностей в інформації, яку демонструє Лектор, в зв'язку з чим не несе перед Користувачем відповідальності за будь-які помилкові та/або недостовірні дані, так само, як і за заподіяну Користувачеві шкоду та/або збитки через наявність помилок або неточностей в отриманій Користувачем інформації.

14.5. У разі, якщо Користувач з причин, не залежних від Виконавця, не використовував своє право участі в Заходах, то зобов'язання Виконавця вважаються належним чином виконаними, в обумовленому обсязі і в термін, а оплачені Користувачем кошти поверненню не підлягають.

14.6. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань між Виконавцем та Користувачем за цим Договором Сторона, чиє право порушено, направляє письмову претензію (вимогу) іншій Стороні.

14.7. Всі претензії (скарги) Користувача до Виконавця щодо отримання Послуг повинні направлятися Користувачем на адресу електронної пошти Виконавця, вказану на Веб-сайті, у вигляді відсканованої копії, з обов'язковою наступною відправкою оригіналу претензії (скарги) на поштову адресу Виконавця, зазначену на Веб-сайті. Термін розгляду претензії (скарги) користувача Виконавцем складає 15 (п'ятнадцять) календарних днів з моменту отримання претензії (скарги), після закінчення якого Виконавцем приймається одне з таких рішень: (а) про незгоду з претензією (скаргою) і про відмову в її задоволенні; (б) про повну або часткову згоду з претензією (скаргою) і про повне або часткове задоволення вимог Користувача.

14.8. Сторона, чиє право порушено, має право звернутися з позовом до суду відповідно до підвідомчості та підсудності, встановленої вимогами чинного Законодавства.

14.9. Повідомлення, претензії, запити, заяви і інші офіційні матеріали передаються вказаними нижче Сторонами одна одній наступним чином:

14.9.1. від Виконавця Користувачеві - через направлення на адресу електронної пошти, вказану Користувачем під час реєстрації на Веб-сайті;

14.9.2. від Користувача до Виконавця - через направлення на адресу електронної пошти, вказану на Веб-сайті. Письмові звернення, що направляються Користувачем на адресу Виконавця, мають бути підписані Користувачем. Письмові звернення, які не підписані Користувачем, Виконавцем до розгляду не приймаються.

14.10. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником, якщо Замовник:

14.10.1. Порушив строки та умови оплати за цим Договором та/або

14.10.2. Не скористався послугами Виконавця у строки, які повідомив Виконавець на відповідній сторінці Веб-сайту https://opticorer.com.ua/ та/або електронною поштою та/або іншими засобами телекомунікаційного зв’язку;

14.10.3. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за будь-які прямі або непрямі збитки, що виникли внаслідок: використання або неможливості використання послуги, ресурсів сайту https://opticorer.com.ua/ та/або окремих сервісів Виконавця; заяв або поведінки будь-якої третої особи під час отримання послуги.

14.10.4. У випадку виникнення конфліктів між Виконавцем та Замовником, пов’язаних із виконанням Сторонами цього Договору, за винятком суперечок щодо стягнення заборгованості від Замовника, Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів у відповідності до претензійного порядку. Термін розгляду претензії становить 7 (сім) календарних днів від моменту отримання. Щодо суперечок, пов’язаних із стягненням заборгованості від Замовника, дотримання претензійного порядку не є обов’язковим.

14.10.5. Всі спори, розбіжності або вимоги, що виникають між Виконавцем та Замовником із цього Договору або в зв’язку з ним, включаючи питання його виконання, порушення, припинення чи недійсності, підлягають вирішенню відповідним судом відповідно до матеріального і процесуального права України.

14.10.6. Загальна сума відповідальності Виконавця перед Замовником за цим Договором, включаючи розмір штрафних санкцій (пені, неустойок) та/або компенсації завданих збитків у будь-якому позові чи претензії, пов’язаній із Договором або його виконанням, обмежується 1% вартості послуг за Договором.

15. ФОРС-МАЖОРНІ ПОДІЇ ТА НЕПЕРЕБОРНА СИЛА

15.1. Виконавець та Користувач/Замовник звільняються від відповідальності за порушення умов цього Договору, якщо вони зумовлені обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами), що перешкоджають належному виконанню цього Договору.

15.2. У цьому пункті термін «форс-мажорні обставини» означає виняткову подію чи обставину:

(1) яка знаходиться поза контролем Виконавця чи Користувача/Замовника,

(2) проти якої Виконавець чи Користувач/Замовник не міг обґрунтовано застосувати заходи перед тим, як укласти Договір,

(3) якої, після її виникнення, Виконавець чи Користувач/Замовник не міг розумно уникнути або подолати.

15.3. Форс-мажорні обставини можуть включати, але не обмежуючись, виняткові події або обставини, перелічені нижче, до тих пір, поки вони відповідають усім умовам (а) - (в) пункту 11.2. цього Договору:

- війна, бойові дії (незалежно від того, оголошена війна чи ні), вторгнення, дії іноземних ворогів;

- заколот, тероризм, революція, повстання, військова чи узурпована влада або громадянська війна;

- повстання, заворушення чи безладдя в межах країни, страйк чи локаут окрім персоналу Сторін та (або) інших співробітників Сторін та їх субпідрядників, перебої в роботі банківської системи України;

- природні катастрофи, такі як землетрус, ураган, тайфун або вулканічна активність.

15.4. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов’язань за цим Договором через форс-мажорні події та/або обставини непереборної сили, повинна негайно повідомити іншу Сторону про виникнення таких обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження цих обставин.

Доказом може бути довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий вповноваженим державним органом, розташованим на місці виникнення форс-мажорних подій та/або обставин непереборної сили.

15.5. Виникнення форс-мажорних обставин має бути підтверджене відповідними документами, виданими компетентними органами.

15.6. Термін виконання зобов'язань за цим Договором продовжується на термін дії обставин непереборної сили та усунення їхніх наслідків.

15.7. Виконавець та Користувач/Замовник звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо їх виконанню перешкоджає надзвичайна і невідворотна за цих умов подія (непереборна сила), в тому числі, але не виключно: військових дій, заворушень чи саботажу; стихійних лих; відключення електрики, інтернету або телекомунікацій; або державних обмежень. Термін виконання зобов'язань за Договором відкладається відповідно до часу, протягом якого діяли такі обставини.

15.8. Якщо невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше трьох місяців через форс-мажорні обставини або обставини непереборної сили, кожна зі сторін може розірвати цей Договір в односторонньому порядку, надсилавши письмове повідомлення іншій стороні.

Незалежно від форс-мажорних обставин або обставин непереборної сили, перед припиненням цього Договору з причин таких обставин сторони проводять остаточні взаєморозрахунки.

16. ІНШІ УМОВИ ТА ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

16.1. Умови цієї Оферти діють до моменту відкликання / зміни Оферти Виконавцем.

16.2. Цей Договір може бути розірваний в будь-який момент за згодою Сторін.

16.3. Виконавець має право розірвати цей Договір і припинити доступ Користувача до Послуг в разі порушення Користувачем будь-якої з умов, визначених цим Договором.

16.4. У разі укладення цього Договору Користувачем (акцепту цієї Оферти), розірвання договору в односторонньому порядку однією зі Сторін проводиться через направлення відповідної письмової заяви іншою Стороною.

16.5. Приймаючи умови цієї Оферти, Користувач висловлює свою згоду на отримання інформації про всі інші Заходи, доступ до участі в яких надає Виконавець, незалежно від терміну дії цього Договору за умови того, що така згода може бути відкликана Користувачем в будь-який момент через направлення відповідного звернення на адресу Виконавця.

16.6. Всі питання з Користувачем, не врегульовані цим Договором, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

16.7. Якщо Користувач безпосередньо контактує з Лектором, він повинен бути обережний під час передачі тієї чи іншої персональної інформації. Виконавець не може контролювати дії лекторів щодо інформації, отриманої ними від інших користувачів на Веб-сайті. Користувач не повинен ділитися електронною поштою або особистою інформацією заради власної ж безпеки.

16.8. Виконавець не наймає і не приймає на роботу лектора, і Виконавець не несе відповідальності за взаємодію між Лекторами і Користувачами. Виконавець не несе відповідальності за суперечки, претензії, збитки, травми або будь-яку шкоду, які можуть виникнути внаслідок або у зв'язку з поведінкою Лекторів або Користувачів.

16.9. Послуги і матеріали надаються Користувачеві на умовах "як є" і "як доступно". Виконавець не заявляє і не може гарантувати відсутності помилок або точності наданих Послуг або їх матеріалів, а також в явному вигляді відмовляється від будь-яких гарантій або умов (явних або таких, що маються на увазі), в тому числі гарантій придатності для певної мети, правового титулу і непорушення прав інтелектуальної власності. Виконавець не може гарантувати, що Користувач отримає конкретні результати від участі в Заході. Участь у Заході здійснюється виключно на розсуд Користувача.

16.10. Виконавець та Користувач підтверджують, що Захід проводиться виключно для обмеженого кола Користувачів та не є публічними (якщо інше не погоджено Сторонами). На Заходах можуть бути присутні Лектор/Лектори, методисти, інші Користувачі та представники Виконавця, які можуть бачити один одного.

16.11. Виконавець інформує Користувача, що під час проведення Заходу здійснюється його запис - створюється відеограма. Запис Заходу може містити відомості про персональні дані Користувачів, зокрема, але не виключно: прізвище, імʼя, по-батькові, нікнейм, фото, зображення профілю (аватар). Запис Заходу, разом із зазначеними персональними даними, може бути доступний в Особистому кабінеті Користувача та на Освітній платформі Виконавця (LMS), усім учасникам Заходу та Користувачам, які придбали той чи інший запис Заходу.

16.12. Інформація про Замовника використовується для виконання його Замовлення, надсилання пропозицій і інформаційних матеріалів Виконавця, а також розміщення відгуків Замовника про надані послуги Виконавцем.

16.13. Виконавець використовує персональні дані Замовника для комерційних цілей, включаючи обробку замовлень, надсилання інформації про Замовлення, а також рекламних та спеціальних пропозицій.

16.14. Замовник надає згоду на обробку його персональних даних з метою вище зазначених цілей.

16.15. Замовник може відмовитися від отримання рекламних та інформаційних матеріалів, повідомивши Виконавця.

16.16. Виконавець не несе відповідальності за зміст і правдивість інформації, наданої Замовником при оформленні замовлення.

16.17. За винятком прямих гарантій, зазначених у тексті Оферти, Виконавець відмовляється від будь-яких інших гарантій відносно збереження прав та відповідності послуг конкретним цілям Замовника.

16.18. Замовник підтверджує, що інформація, надана ним при укладенні Договору, є достовірною і відповідає фактичному стану речей, включаючи персональні дані, необхідні для оформлення платіжних документів.

16.18.1. Замовник (або його представник) подав достовірні дані, включаючи особисті дані, необхідні для оформлення платіжних документів з оплати послуг.

16.18.2. Замовник укладає Договір добровільно, переконавшись у наступному:

(1) повністю ознайомився з умовами Оферти,

(2) чітко розуміє суть Оферти та зміст Договору,

(3) повністю усвідомлює значення та можливі наслідки своїх дій, пов’язаних із укладанням та виконанням Договору.

16.18.3. Замовник (або його представник) має всі необхідні права та повноваження для укладання та виконання Договору.

17. АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ:

ФОП Кудрицька Жанна Володимирівна

Індивідуальний податковий номер: 2927216007

Електронна адреса для листування: opticorer@gmail.com

Телефон: +38 096 435 56 52

ВАЖЛИВО: не вводьте свою контактну інформацію, доки не прочитаєте договір, політику конфіденційності, умови використання та відмову від відповідальності. Жодна інформація, розміщена на цьому сайті або будь-яких інших сайтах компанії не гарантує і не обіцяє отримання результатів. Ви несете відповідальність за свої дії і результати. Продукти і сервіси компанії на сторінці "Академія", які ви придбаваєте онлайн, призначені для освітніх цілей. Стосовно послуг, які придбаваєте на сторінці "Академія" ми не даємо жодних гарантій, що ви досягнете якихось результатів за допомогою оприлюднених інструментів, стратегій або інформації. Реєструючись на даному сайті, ви знімаєте з нас відповідальність за ваші дії та результати.